Η Supabet εφαρμόζει ολοκληρωμένο πλαίσιο προστασίας προσωπικών δεδομένων σε πλήρη συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Όλες οι διαδικασίες επεξεργασίας πληροφοριών διέπονται από αυστηρά πρότυπα διαφάνειας, ασφάλειας και νομιμότητας.
Η Supabet εφαρμόζει ολοκληρωμένο πλαίσιο προστασίας προσωπικών δεδομένων σε πλήρη συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Όλες οι διαδικασίες επεξεργασίας πληροφοριών διέπονται από αυστηρά πρότυπα διαφάνειας, ασφάλειας και νομιμότητας.
Η πλατφόρμα ακολουθεί δομημένη προσέγγιση στη συλλογή δεδομένων χρηστών, εξασφαλίζοντας πλήρη διαφάνεια όσον αφορά τους σκοπούς και τις κατηγορίες πληροφοριών που καταγράφονται.
| Κατηγορία δεδομένων | Σκοπός συλλογής | Επεξηγηματική σημείωση |
|---|---|---|
| Προσωπικά στοιχεία | Ταυτοποίηση λογαριασμού και επαλήθευση KYC | Περιλαμβάνονται πλήρες ονοματεπώνυμο, επαληθευμένη διεύθυνση e-mail, ΑΔΤ και ΑΦΜ για κανονιστική συμμόρφωση |
| Τεχνική τηλεμετρία | Βελτιστοποίηση λειτουργικών παραμέτρων διεπαφής | Καταγραφή διευθύνσεων IP, προγράμματος περιήγησης, cookies και συσκευών για διασφάλιση σταθερότητας συστήματος |
| Χρηματοοικονομικά δεδομένα | Εκτέλεση συναλλαγών και αρχεία καταθέσεων/αναλήψεων | Αποθηκεύονται αποκλειστικά για λογιστική διαφάνεια, AML compliance και ιστορικό πληρωμών σε κρυπτογραφημένη μορφή |
Όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται σε κρυπτογραφημένους διακομιστές με πρωτόκολλα SSL/TLS και υπόκεινται αποκλειστικά σε επεξεργασία για λειτουργικούς σκοπούς ασφάλειας υποδομής και ταυτοποίησης χρηστών (KYC/AML). Δεν πραγματοποιείται μεταπώληση ή διαμοιρασμός δεδομένων με τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.
Η επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών πραγματοποιείται αποκλειστικά για τους ακόλουθους νόμιμους και λειτουργικούς σκοπούς:
Η διαβίβαση προσωπικών πληροφοριών σε εξωτερικές οντότητες πραγματοποιείται αποκλειστικά υπό αυστηρά καθορισμένες παραμέτρους και μόνο όταν απαιτείται για την εκτέλεση βασικών υπηρεσιών. Τα δεδομένα διαμοιράζονται μόνο με πιστοποιημένους παρόχους λογισμικού παιχνιδιών και ενσωματωμένες πύλες πληρωμών, περιοριζόμενα αποκλειστικά στις πληροφορίες που απαιτούνται για την επεξεργασία τυπικών συναλλαγών και τη φόρτωση περιεχομένου παιχνιδιών. Απαγορεύεται απόλυτα η πώληση, ανταλλαγή ή εκμίσθωση προσωπικών αρχείων χρηστών σε εξωτερικές εταιρείες μάρκετινγκ, διαφημιστικά δίκτυα ή μη εξουσιοδοτημένους τρίτους φορείς.
Η υποδομή της Supabet ενσωματώνει προηγμένα κρυπτογραφικά πρωτόκολλα και πολυεπίπεδες άμυνες διακομιστών για την προστασία του οικοσυστήματος. Όλες οι επικοινωνίες μεταξύ χρηστών και πλατφόρμας προστατεύονται μέσω πιστοποιημένης κρυπτογράφησης SSL/TLS με κλειδιά 256-bit, ενώ λειτουργούν συστήματα παρακολούθησης δικτύου και firewalls για την ανίχνευση ανωμαλιών σε πραγματικό χρόνο. Η εμπιστευτικότητα και η ακεραιότητα των δεδομένων αποτελούν απόλυτη λειτουργική προτεραιότητα για την πλατφόρμα, διασφαλίζοντας ότι κάθε καταχώρηση φυλάσσεται σε κατακερματισμένους, κρυπτογραφημένους χώρους αποθήκευσης με περιορισμένη πρόσβαση βάσει αρχών ελάχιστων δικαιωμάτων.
Οι χρήστες διαθέτουν πλήρη νομικά δικαιώματα σχετικά με τη διαχείριση των προσωπικών τους δεδομένων βάσει του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων:
Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, οι χρήστες μπορούν να υποβάλουν αίτημα επικοινωνώντας με το τμήμα υποστήριξης μέσω e-mail στη διεύθυνση support@supabet.com. Κάθε αίτημα επεξεργάζεται εντός 30 ημερολογιακών ημερών σύμφωνα με τις προθεσμίες του GDPR. Για την επαλήθευση της ταυτότητας του αιτούντος, ενδέχεται να ζητηθούν επιπλέον στοιχεία ΑΔΤ ή ΑΦΜ προκειμένου να αποτραπεί μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα τρίτων.
Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για την εξασφάλιση της λειτουργικότητας, την ανάλυση της επισκεψιμότητας και τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη. Οι κύριες κατηγορίες cookies περιλαμβάνουν:
Οι χρήστες μπορούν να διαχειριστούν τις προτιμήσεις cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης, αν και η απενεργοποίηση απαραίτητων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα ορισμένων τμημάτων της πλατφόρμας.
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται για όσο διάστημα είναι απολύτως απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένων των νομικών και κανονιστικών υποχρεώσεων. Οι χρηματοοικονομικές καταχωρήσεις και τα αρχεία συναλλαγών διατηρούνται για τουλάχιστον 5 έτη σύμφωνα με τις απαιτήσεις AML και φορολογικών ελέγχων. Μετά τη λήξη της απαιτούμενης περιόδου, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται μόνιμα.
Η παρούσα πολιτική απορρήτου ενδέχεται να τροποποιηθεί για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στη νομοθεσία, τις λειτουργικές διαδικασίες ή τις τεχνολογίες ασφαλείας. Οι ουσιαστικές τροποποιήσεις κοινοποιούνται στους χρήστες μέσω e-mail ή ειδοποιήσεων εντός της πλατφόρμας τουλάχιστον 14 ημέρες πριν την εφαρμογή τους. Συνιστάται η περιοδική ανασκόπηση της πολιτικής για πλήρη ενημέρωση σχετικά με τις πρακτικές προστασίας δεδομένων.
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, τα δικαιώματα χρηστών ή τις πρακτικές ασφαλείας, η επικοινωνία μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω του τμήματος υποστήριξης στη διεύθυνση support@supabet.com. Η Supabet διαθέτει υπεύθυνο προστασίας δεδομένων (DPO) που εποπτεύει τη συμμόρφωση με τον GDPR και απαντά σε όλα τα αιτήματα εντός των καθορισμένων νομικών προθεσμιών.
